我國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高端化時(shí)代,整個(gè)行業(yè)都在不斷強(qiáng)調(diào)自身品質(zhì)和創(chuàng)新的同時(shí),售前、售中、售后服務(wù)自然也是必不可少的。但是,產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到包修期之后出現(xiàn)故障該怎么辦呢?目前,最好和放心的方式是直接致電產(chǎn)品制造商,由制造商上門提供付費(fèi)的維修服務(wù),但其中維修費(fèi)一般涵蓋上門費(fèi)、購(gòu)買零件費(fèi)用,和需要較長(zhǎng)的維修周期,如果您的家電產(chǎn)品使..
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10月29日,中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2019年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“三季度報(bào)告”)。盡管當(dāng)前我國(guó)家電行業(yè)遭遇國(guó)際貿(mào)易前景未明、CPI增長(zhǎng)壓力凸顯等不利因素,三季度家電市場(chǎng)表現(xiàn)不甚理想,但是依靠新品類的出色表現(xiàn)和傳統(tǒng)品類的產(chǎn)品升級(jí),行業(yè)中也呈現(xiàn)出眾多的亮點(diǎn)。三季度報(bào)告詳細(xì)梳..
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在保持健康的前提下對(duì)寵物和兒童的照顧是一個(gè)挑戰(zhàn),但是有一些方法可以挽回您的時(shí)間并保持健康!正確的家用電器可以幫助您保持健康,并給您帶來(lái)更多寶貴的時(shí)間,以花在您喜歡的事物和人們身上。增加的便利可能值得您進(jìn)行初始投資,并為您和您的家人提供更健康,更輕松的生活方式。就像他們說(shuō)的那樣,家是心靈的所在,但壓力也是所在!衣櫥里亂七..
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服務(wù)工程師具備家電專業(yè)知識(shí),因此也就成為了一個(gè)知識(shí)入口,當(dāng)家電產(chǎn)品及增值服務(wù)產(chǎn)品通過(guò)工程師的推廣形成銷售后,工程師又成為整個(gè)增值產(chǎn)品的一個(gè)入口。家電服務(wù)不是附屬品 新的入口價(jià)值 家電業(yè)2017年的日子并不好過(guò):一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)格管控,在一定程度上抑制了家電產(chǎn)品的需求釋放;另一方面,原材料成本在持續(xù)上漲,持續(xù)擠壓..
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伴隨著家電產(chǎn)品高端化趨勢(shì)日益明顯,消費(fèi)需求不斷升級(jí),近年來(lái)的家電市場(chǎng)服務(wù)關(guān)注度持續(xù)上升。例如,送貨、安裝、維保等上門服務(wù),都是消費(fèi)者比較關(guān)注的服務(wù)項(xiàng),更快響應(yīng)用戶需求、更高效解決用戶難題,成為保證用戶良好購(gòu)物體驗(yàn)的基本要求。在當(dāng)下的家電市場(chǎng),80、90后已成為消費(fèi)主力人群,他們樂(lè)于接受新鮮事物,追求個(gè)性與時(shí)尚,更具產(chǎn)品..
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7月30日,“2019年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告發(fā)布會(huì)”在北京召開,中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心在會(huì)上聯(lián)合發(fā)布了《2019年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“半年度報(bào)告”)。半年度報(bào)告通過(guò)對(duì)家電行業(yè)上半年的運(yùn)行情況進(jìn)行細(xì)致的梳理,對(duì)下半年的家電行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r做出預(yù)判,幫助相關(guān)部門、企業(yè)厘清行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),為..
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